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A/S 신청Step #2
A/S 절차 안내
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STEP 1 A/S 신청에서 신청서를 작성합니다 (다음화면에서 작성 가능) |
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STEP 2 신청완료 후 1~2일 이내에 발뮤다 고객센터에서 고객님께 해피콜이 진행됩니다. |
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STEP 3 해피콜 후 제품을 담을 빈 박스가 고객님께 CJ대한통운(1588-1255)로 발송됩니다. (고객님께서 박스를 가지고 계실 경우 이 과정은 생략됩니다.) |
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STEP 4 A/S 받을 제품을 박스에 포장해 놓으면, 택배 기사님께서 방문하여 제품을 수거합니다. (고객님께서 직접 타 택배를 이용하실 경우 이 과정은 생략됩니다.) |
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STEP 5 A/S 받을 제품이 발뮤다로 입고 후 약 5일 이내로 고객님께 수리 완료 된 상품이 발송됩니다. (제품 발송 후 송장번호 문자 발송) |
A/S 절차를 확인 하셨다면, 아래 '다음' 버튼을 클릭하여 신청서를 작성 해 주세요.