- 고객지원
- BALMUDA The Speaker
- M01B
- 방금 구매했는데 전원이 안켜집니다.
방금 구매했는데 전원이 안켜집니다.
최초 사용 시에는 반드시 충전을 하신 후 사용해 주세요.
본 제품의 사양에 의해 최초 사용 시에는 배터리 잔량과 관계없이 AC 어댑터를 연결하지 않으면 전원이 ON되지 않습니다.
본 제품의 사양에 의해 최초 사용 시에는 배터리 잔량과 관계없이 AC 어댑터를 연결하지 않으면 전원이 ON되지 않습니다.
최초 사용 시에는 반드시 충전을 하신 후 사용해 주세요.
본 제품의 사양에 의해 최초 사용 시에는 배터리 잔량과 관계없이 AC 어댑터를 연결하지 않으면 전원이 ON되지 않습니다.
해결되지 않는경우
문제가 해결되지 않았을 경우
전화 또는 이메일로 연락주시기 바랍니다.
발뮤다 고객서비스센터로 문의주시면 신속한 처리를 도와드리겠습니다.
자주하는 질문
- 전원 버튼을 눌러도 전원이 꺼지지 않습니다.
- AUX 연결이 된 상태에서 블루투스로 연결된 음악이 재생되지 않아요.
- 블루투스 페어링 등록시 패스워드를 입력하라고 나옵니다.
- 스마트폰으로 연결하여 재생 중 전화가 오면 어떻게 되나요?
- 배터리 잔량을 확인하고 싶어요
- 전원을 켤 때 나오는 시작음 음량을 조절할 수 있나요?
- 음악 재생 시 Light 모드 빛을 끄는 것이 가능한가요?
- 이퀄라이저 기능이 있나요?
- BALMUDA The Speaker 여러 대를 동시에 연결하여 재생할 수 있나요?
- Wi-Fi 및 AirPlay 연결도 가능한가요?
- 자동 전원 OFF 기능이나 타이머 기능이 있나요?
- AC 어댑터에 시판용 AC 어댑터 또는 연장 케이블을 사용할 수 있나요?
- LED 수명은 어느 정도인가요? LED만 교환 가능한가요?
- 실외에서 사용할 수 있나요? 방수 기능이 있나요?
- BALMUDA The Speaker 사용 시 전용 어플이 필요한가요?
- 어떤 재생 기기에 연결할 수 있나요?
- 청소 방법
- 음악을 재생했는데 빛이 약하게 나옵니다.
- 방금 구매했는데 전원이 안켜집니다.