- 고객지원
- BALMUDA The Plate Pro
- K10B
- 온도가 식지 않습니다.
온도가 식지 않습니다.
발뮤다 더 플레이트는 최고의 굽기 요리를 위해
지금까지 없었던 6.6mm 두께의 클래드 플레이트를 사용했습니다.
클래드 플레이트의 뛰어난 열 보존력으로 인해 식기까지에는 시간이 필요합니다.
충분히 식은 것을 확인하신 후 정리해 주시기 바랍니다.
※ 온도 조절 다이얼이 OFF 위치에 있는지 먼저 확인해 주세요.
지금까지 없었던 6.6mm 두께의 클래드 플레이트를 사용했습니다.
클래드 플레이트의 뛰어난 열 보존력으로 인해 식기까지에는 시간이 필요합니다.
충분히 식은 것을 확인하신 후 정리해 주시기 바랍니다.
※ 온도 조절 다이얼이 OFF 위치에 있는지 먼저 확인해 주세요.
발뮤다 더 플레이트는 최고의 굽기 요리를 위해
지금까지 없었던 6.6mm 두께의 클래드 플레이트를 사용했습니다.
클래드 플레이트의 뛰어난 열 보존력으로 인해 식기까지에는 시간이 필요합니다.
충분히 식은 것을 확인하신 후 정리해 주시기 바랍니다.
※ 온도 조절 다이얼이 OFF 위치에 있는지 먼저 확인해 주세요.
해결되지 않는경우
문제가 해결되지 않았을 경우
전화 또는 이메일로 연락주시기 바랍니다.
발뮤다 고객서비스센터로 문의주시면 신속한 처리를 도와드리겠습니다.
자주하는 질문
- 청소 방법
- 사용 중 '딸깍' 소리나 '텅' 소리가 납니다.
- 전원이 켜지지 않습니다.
- 사용 중에 전원이 저절로 꺼졌습니다.
- 세워서 보관해도 되나요?
- 조리 시 연기나 기름이 튀는 것을 줄이고 싶어요.
- 클래드 플레이트 위에 조리 기구를 올려두고 조리해도 되나요?
- 그리들의 뚜껑은 클래드 플레이트에도 사용할 수 있나요?
- 그리들에서도 부속품인 금속 스크래퍼를 사용할 수 있나요?
- 액세서리 그리들과 타코야키 플레이트의 소재는 무엇인가요?
- 설정 온도까지 도달하는데 얼마나 걸리나요?
- 온도 조절은 몇단계까지 가능한가요?
- 클래드 플레이트가 녹슬 수 있나요?
- 식기세척기 사용이 가능한가요?
- 클래드 플레이트에 눌어붙은 것은 어떻게 하나요?
- 클래드 플레이트가 변색되었는데 되돌릴 수 있나요?
- 제품 특징이 무엇인가요?
- 클래드 플레이트의 크기와 무게를 알려주세요.
- 캠핑 등 야외에서 사용할 수 있나요?
- 타코야키 플레이트는 한 번에 몇개를 만들 수 있나요?
- 그리들의 용량은 어느 정도인가요?
- 클래드 플레이트에서 뚜껑이 있는 요리를 하고 싶은 경우 어떤 것을 사용하면 좋을까요?
- 온도가 식지 않습니다.