- 고객지원
- BALMUDA The Lantern
- L02B
- LED만 교체할 수 있나요?
LED만 교체할 수 있나요?
BALMUDA The Lantern의 LED는 고객님께서 직접 교체하실 수 없습니다.
LED의 교체 및 수리가 필요하신 경우 발뮤다 공식 서비스 센터 (02-710-4100)로 연락주시기 바랍니다.
BALMUDA The Lantern의 LED는 고객님께서 직접 교체하실 수 없습니다.
LED의 교체 및 수리가 필요하신 경우 발뮤다 공식 서비스 센터 (02-710-4100)로 연락주시기 바랍니다.
해결되지 않는경우
문제가 해결되지 않았을 경우
전화 또는 이메일로 연락주시기 바랍니다.
발뮤다 고객서비스센터로 문의주시면 신속한 처리를 도와드리겠습니다.
자주하는 질문
- 배터리 무선 사용은 연속으로 몇시간 동안 사용할 수 있나요?
- 캠핑 등 야외에서 사용할 수 있나요?
- 라이트 파이프(LED)의 중간 부분이 어두운데 고장인가요?
- 랜턴의 불빛이 흔들리는 것 같은데 고장인가요?
- 방진•방수 성능 IP54 등급이 무엇인가요?
- 충전 배터리 교체 방법
- 전원 케이블을 꽂아 충전을 하는 동안 랜턴을 점등할 수 있나요?
- 기본 제공 AC 어댑터 대신 시판용 AC 어댑터를 사용해도 되나요?
- 교체한 충전 배터리는 어떻게 폐기하나요?
- LED만 교체할 수 있나요?
- 전원 케이블 (AC 어댑터)는 무슨 색상인가요?
- 청소방법
- LED를 감싸고 있는 투명한 부분은 뜨겁지 않나요?